高級咨詢師 徐鋒
2021年9月份,商務部發(fā)文要求強化國家級經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,加強對開發(fā)區(qū)的考評力度,采取倒逼機制,通過宣傳、警示約談、降級等方式促進各級開發(fā)區(qū)加快發(fā)展。
地方各級政府對開發(fā)區(qū)的要求也從“數(shù)量大”到“質(zhì)量高”轉(zhuǎn)變,“整合提升”、“以畝均稅收論英雄”成為目前開發(fā)區(qū)改革發(fā)展的熱頻詞。
眾多開發(fā)區(qū)也正在積極謀劃激勵機制改革,希望通過改革激發(fā)隊伍活力,提高園區(qū)整體效能,改善公共服務水平。
但是,激勵機制改什么?怎么改?卻是很多開發(fā)區(qū)面臨的又一個新問題。
一、現(xiàn)階段開發(fā)區(qū)激勵機制存在的問題
1、薪酬水平偏低。縱向來看,開發(fā)區(qū)相對于政府職能部門,工作條件更加艱苦,工作壓力更大,理應獲得比政府同級別公務員更高的薪酬待遇。但是,實際上,很多開發(fā)區(qū)繼續(xù)沿用原有公務員薪酬體系,薪酬水平不高。橫向來看,相對于其他已經(jīng)進行了激勵機制改革的開發(fā)區(qū)來說,那些沿用原公務員薪酬體系的開發(fā)區(qū)的薪酬外部競爭力明顯不足。如此,一方面導致開發(fā)區(qū)人員流失或者工作積極性降低;另一方面,也難以充分吸引外部優(yōu)秀人才投身園區(qū)的開發(fā)建設。
2、薪酬差距較小。相對于政府部門,開發(fā)區(qū)各部門、各崗位在工作分工和工作性質(zhì)方面存在更大的差異。沿用原有的公務員薪酬體系,出現(xiàn)薪酬差距較小,甚至無差距的現(xiàn)象,根本不能充分體現(xiàn)各崗位之間較大的價值、貢獻差異,導致事實上的薪酬分配不公,“干多干少一個樣”的問題就會出現(xiàn)。
3、缺乏考核機制。很多開發(fā)區(qū)缺乏績效考核機制或者即便有也是流于形式,高績效員工不能獲得高回報,形成“干好干壞一個樣”的局面。
4、用人機制不健全。開發(fā)區(qū)人員大部分是行政編或事業(yè)編身份,身份的特殊讓開發(fā)區(qū)干部員工端上了“鐵飯碗”,坐上了“鐵交椅”,直接后果就是開發(fā)區(qū)員工只能進不能出,對于績效不好的、對組織產(chǎn)生負面作用的員工,缺乏有效的手段進行管理,一定程度上制約了園區(qū)管委會整體管理水平的提升。
二、開發(fā)區(qū)激勵機制創(chuàng)新改革策略
開發(fā)區(qū)激勵機制創(chuàng)新改革的核心內(nèi)容主要包括:用人機制改革、薪酬機制改革、績效考評機制改革三大部分。
1、改革用人機制
改革用人機制主要是推行雇員制。除開發(fā)區(qū)管委會領導班子成員由上級政府任命外,其余所有人員要打破身份限制,統(tǒng)一雇員身份,接受開發(fā)區(qū)各項制度的管理。雇員制下,沒有公務員和事業(yè)人員身份的區(qū)別,所有人員均是雇員身份,并簽訂勞動合同,原體制內(nèi)人員進行身份封存,實行檔案身份和雇員身份“雙軌運行”。推行雇員制是開發(fā)區(qū)實現(xiàn)“干部能上能下”、“員工能進能出”、“薪酬能多能少”的改革基礎。
2、改革薪酬體系
建立崗位績效工資制,即將雇員的工資分為崗位工資和績效工資兩部分。其中,崗位工資相對固定,主要與員工所在崗位有關(guān),由崗位價值確定,體現(xiàn)崗位對任職者承擔職責、知識經(jīng)驗要求、能力要求等方面的差異;績效工資則相對靈活,與雇員個人的績效表現(xiàn)緊密掛鉤。
推行崗位績效工資制主要從以下四個方面入手:
(1)開展崗位價值評估,確保薪酬內(nèi)部公平性。
開發(fā)區(qū)的崗位價值評估需要在明確的考核指標和崗位職責的情況下進行。根據(jù)崗位承擔的職責不同、崗位價值的不同確定其不同的崗位薪酬水平。
通過崗位相對價值確定的崗位工資確保了開發(fā)區(qū)內(nèi)部不同崗位之間崗位工資的公平性,更容易被接受。
(2)建立寬帶薪酬體系,拉開各崗位薪酬差距
開發(fā)區(qū)薪酬常常面臨不同層級、不同崗位之間薪酬差距過小的問題,導致出現(xiàn)薪酬分配的“平均主義”現(xiàn)象。
寬帶薪酬體系的設計就是在崗位價值評估的基礎上,通過擴大薪酬帶寬、拉大薪酬級差和檔差的方式,拉大不同層級之間、同一層級不同崗位之間的薪酬水平,從而打破“平均主義”現(xiàn)象。
(3)合理調(diào)整薪酬水平,確保薪酬外部競爭性
開發(fā)區(qū)雇員薪酬水平外部競爭性主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面,開發(fā)區(qū)雇員的薪酬水平相比政府同級公務員要有絕對的競爭力;另一方面,開發(fā)區(qū)雇員的薪酬水平要與本地區(qū)其他開發(fā)區(qū)相比處于有利的競爭地位。
當然開發(fā)區(qū)雇員薪酬水平的調(diào)整還受開發(fā)區(qū)發(fā)展階段、支付能力、薪酬總額預算等多方面因素的影響,需要綜合考量,最終將薪酬水平確定在合理范圍內(nèi)。
(4)科學優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),職級越高浮動薪酬越高
在崗位績效工資體系下,薪酬的固定部分主要指崗位薪酬,浮動部分主要指績效薪酬。同一職級應具有相同的薪酬固浮比,不同職級薪酬原則上不相同。
考慮到職級越高,薪酬水平越高,同時承擔的責任越大,根據(jù)激勵效用分布特征,需要根據(jù)“職級越高浮動薪酬越高”的原則科學優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。
3、完善考核體系,績效貢獻與個人薪酬及發(fā)展掛鉤
堅持指標牽引和業(yè)績導向的原則,構(gòu)建科學合理的績效考核制度,以保證員工的貢獻程度能直接決定自身的薪資收入和職業(yè)發(fā)展。
(1)完善考核指標體系
開發(fā)區(qū)雇員績效考核指標的設計從結(jié)果指標和過程指標兩個方面開展。結(jié)果指標量化程度較高,由開發(fā)區(qū)各上級政府部門對開發(fā)區(qū)考核指標進行量化、篩選得出,以確保開發(fā)區(qū)所有雇員的工作以開發(fā)區(qū)考核指標為主線、不走偏。過程指標定性程度較高,主要以雇員所在崗位的職責提煉得出,是結(jié)果指標的驅(qū)動。同時設置重點工作和加減分予以補充,使得考核指標更加全面和科學。
(2)強化考核結(jié)果應用
績效考核的意義在于通過考核激發(fā)被考核人員的工作積極性。因此,要想使績效考核取得預期的效果,加強考核結(jié)果應用,將個人的績效考核結(jié)果與自身薪酬水平、職位晉升、評先評優(yōu)等相關(guān)聯(lián)必不可少。
總體而言,開發(fā)區(qū)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,就必須主動變革,激發(fā)隊伍動力,增強緊迫感、成就感和榮譽感。推行全員雇員制、改革薪酬體系、完善考核機制是開發(fā)區(qū)激勵機制創(chuàng)新改革的核心內(nèi)容。但要全面、徹底的建立和運行激勵機制,還必須在組織文化、執(zhí)行力度、制度管理等方面下功夫。
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