業務戰略就是競爭戰略,是針對特定的細分市場、目標客戶和競爭對手,以滿足目標客戶需求為導向,并能形成比較競爭優勢的目標、策略和舉措的組合。業務戰略與公司戰略的內容不同,方法不同,目的也不同;對于業務相對單一的企業,重點以業務戰略為主,切要融合公司戰略的關鍵決策。
常見問題
認知不當:對業務戰略的認知當,重視不夠,習慣性的以戰術代替戰略,以計劃代替戰略,以營銷代替戰略,導致對業務戰略的重點認識不清,舉措針對性不強。
分析不足:內部缺乏專業的戰略分析和規劃人員,市場信息多但是有價值的分析少,缺乏對目標客戶和競爭對手的深度分析,對業務戰略的決策支撐不到位。
意見不一:由于角度不同,信息不同,目標不同,在缺乏有效規劃體系的情況下,決策層和執行層團隊的意見往往難以達成一致,造成內部資源和精力損耗。
執行不力:業務戰略經常與產品策略、價格策略、渠道策略、服務策略以及經營計劃、績效管理等體系缺少協同,導致業務戰略的執行效果打折扣。
服務內容
主要觀點
“業務戰略不同于公司戰略,也不是營銷戰略,更不是經營計劃?!?/span>
“業務戰略就是競爭戰略,就是要力求在市場競爭中取得勝利?!?/span>
“客戶導向和競爭導向同等重要,不可偏廢?!?/span>
“強大的思維慣性往往會導致不能正確的識別客戶和競爭對手?!?/span>
“短期的績效管理導向會忽視對最本質戰略問題的深度思考?!?/span>
“不斷的進行市場細分可以發現別人看不到的市場機會?!?/span>
“產業鏈的協同可以在市場端體現為成本、效率和品質的競爭優勢?!?/span>
“業務戰略既要能指引當下的工作,也應該能夠把握市場和技術的變化趨勢?!?/span>
“戰略就是要有所側重,要在關鍵成功要素上發力,力出一孔才能脫穎而出?!?/span>
“發揮優勢比彌補短板更有效,但認清差距也是取得更大進步的機會?!?/span>